Слава Демиш

Слава Демиш

Зачем изданиям и блогам нужны комментарии

Чтобы люди выговаривались

Недавно ходил на живые советы к Максиму Ильяхову. Утащил оттуда несколько мыслей. Про одну напишу сейчас, про остальные когда-нибудь никогда. Мысль про комментарии была озвучена Максимом, но у меня в голове ответ всегда был примерно такой же. Максим очень хорошо её сформулировал, и тем самым вдохновил меня на этот пост.

Итак, комментарии нужны, чтобы люди могли отвести душу.

Часто авторы, редакторы, издатели и прочие медиа-люди боятся включать комментарии по этим причинам:

  1. Боятся хамов, потому что им самим неприятно читать оскорбления.
  2. Боятся хамов, потому что думают, будто это может плохо повлиять на репутацию.
  3. Боятся спама.
  4. Комментарии — технически сложная часть сайта. Максим говорит, что, например, на вордпрессе комменты — самая дырявая часть, через которую его легко поломать.

Я думаю, что всё это ерунда. Комментарии — это чуть ли не лучший элемент вовлечения. Это место, где человек может почувствовать себя умным. На работе его мучает начальник, дома — жена (муж), в метро — толпа, на дорогах — пробки. Везде он обычное серое тельце, а в комментах — царь. Там он всё знает, всех может поставить на место. И когда он после «ковра» на работе, толкучки в метро и вынесенного женой мозга садится за компьютер, он идёт туда, где он может это выплеснуть. Туда, где можно оставить комментарии.

А что касается пунктов выше:

  1. Если комментарии хамов вас задевают, поработайте над самооценкой. Я не знаю, как это делать. Обычно люди к психологу ходят.
  2. Хамы в комментах не влияют на репутацию. На vc.ru комментаторы вон какие токсичные, но статьи там всё равно читают. Люди с головой умеют разделять издание и комментаторов. Обратите внимание, что это работает только в случае хамства. Если вы делаете говно и вас справедливо и конструктивно критикуют, виноваты не комментарии.
  3. Спам можно (и нужно) модерировать. Это издержка, а не препятствие.
  4. Комментарии технически сложная часть — это правда. Но если вам важно увеличивать количество трафика — они нужны.

Предлагаю подумать: напишите в комментариях, что заставляет вас оставлять комментарии? :)

2 часа назад  

Процесс важнее результата

Напоминание о том, что мотивация должна толкать, а не тянуть

Когда соцсети в сотый раз напоминают, что ты полный лох, велик соблазн в это поверить и застрять в апатии. Но это профессиональное самоубийство. Примерно раз в неделю меня уносит, и я срываюсь, потому что зациклился на результате. Эта заметка — моя напоминалочка, что процесс важнее. Дальше о том, что я имею в виду.

Тяни-толкай несёт Варвару к профессиональным успехам и простому человеческому счастью. Варвара не рада

Часть 1. Какие люди ходят в горы

Слышали метафору Артёма Горбунова про альпиниста и профессиональный рост? Мол, жизнь это путь на вершину, но за каждой вершиной другая. И смысл в том, чтобы ползти яростнее всех. Оставить комфорт в стороне, думать только о том, как в будущем ты будешь смотреть на всех свысока, потому что твоя старость обеспечена. Раньше я с этим соглашался, да и сейчас это выглядит довольно жизнеспособно, однако я всё же думаю, что это путь на эмоциональное дно.

Погоня к бесконечным вершинам — это прямая иллюстрация гедонистической беговой дорожки с упором в стоицизм. Однако бег по ней приводит не к успехам в профессии, а к апатии и выгоранию.

Важны не только количество и высота вершин. Не только результат. Важен процесс. Вот что Горбунов пишет про бюрошника с альпенштоком и дизайнера с Таиландом: «Состарятся оба, но только один окажется на горе, а другой всё там же, на равнине». Согласен, но первый будет ходить по операциям, потому что у него грыжа межпозвоночного диска, а второй будет жив и здоров. При том что на счастье у каждого из них равное количество шансов. Счастье — это не количество закрытых задач. Это не результат, а процесс.

Ошибку, как водится, спрятали под фонарём: нормальные альпинисты не играют в догоняшки в горах — это максимализм и комплексы. Альпинист со зрелой и здоровой психикой не стремится никому ничего доказать и не соревнуется ни с кем, кроме себя.

Альпинисты — это люди, которые очень хорошо знают про ошибку выжившего. Альпинисты — это люди «Медленно, но верно» и «Тише едешь, дальше будешь». Жизнь и здоровье им важнее титулов и наград. Процесс важнее результата.

Поймите — это не заметка против Артёма Горбунова. Мне просто удобно приводить его метафоры в пример. Я пишу заметку по двум причинам:

  1. Хочу сам запомнить, что погоня за чекпоинтами — опасное дело.
  2. Надеюсь, что получится натолкнуть кого-то на мысли о том же.

Там же Артём приводит другую метафору — про турбину под хвостом. Она-то, на мой взгляд, описывает правильную мотивацию, которая не вредит психическому и физическому здоровью.

Часть 2. Почему люди ходят в горы

Мой посыл не в том, что нужно вот-прям-щас всё бросить, заварить чайку и расслабиться у себя в однушке за МКАДом. Посыл в том, что не стоит гоняться за движущимися объектами. В идеале нужно самому стать таким объектом.

Одно дело — когда человека привязали к машине и она поехала. В какой-то момент он не успеет переставить ногу, запнётся, упадёт, покатится, переломается, ударится головой об асфальт и умрёт. Машина будет ехать дальше, потому что не заметит.

Другое дело — когда у человека турбина в том самом месте. Он машину перегонит со временем и не заметит, потому что ему до неё дела нет. Он прёт вперёд не потому, что за кем-то нужно успеть, а потому что турбина помогает преодолевать силу трения, сопротивление воздуха, вонь хейтеров и другие такие физические сущности.

А если когда топливо в двигателе закончится, он остановится, заправится, перекусит и дальше помчит. В это же время где-то там наш трупик из первого примера всё ещё будет бултыхаться на привязи за машиной. Может быть, даже где-то далеко впереди, но толку-то.

Часть 3. Как люди покоряют горы

Работать нужно не с целеполаганием. Это мы кое-как все умеем, потому что наметить результат нетрудно. Я к 25 хотел главредом стать, например.

Работать нужно с процессом: находить интересное, преодолевать неинтересное, учиться доверять и делегировать, просто учиться, критично смотреть на себя, но не слишком, уметь радоваться, брать ответственность, не бояться ошибок, задавать глупые вопросы, медитировать раз в день, читать не только нон-фикшн, но и художественные книги, фильтровать информацию, задачи и чужие мнения.

Делать не только, чтобы сделать, а чтобы, сука, просто делать. Потому что процесс действия тоже должен быть приятным. Надеюсь, вы понимаете, о чём я.

И да, приятно бывает далеко не всегда, поэтому упорство — это важно. Но упорство — это лишь часть процесса. На мой взгляд, ставить только упорство в основу всего профессионального роста и простого человеческого счастья — опрометчиво.

Процесс важнее результата, потому что именно первое приводит ко второму, а не наоборот. Я долго был зациклен на результате, но процесс не настроил. В итоге сегодня мне 25, но какой из меня главред. Даже близко нет. И не надо пока что.

Часть 4. Как надо ходить в горы

There’s no right way to burn.

Все мы в какой-то мере Тони Робинсы: и я, и Горбунов и прочие знатоки жизни. Как нравится, так и надо жить. Главное — поменьше крайностей.

9 октября  

Как начать и регулярно вести телеграм-канал или блог: придумывать темы, поддерживать интерес и зарабатывать

Конспект моего внутреннего семинара в IT-Agency

Первое что приходит в голову на вопрос: как начать и регулярно вести телеграм канал или любой другой блог — надо просто начать. Но я понимаю, что советов кто угодно может раздать, однако они нифига не работают.

Сразу говорю, я не уверен, что могу дать вам какую-то волшебную таблетку. Я просто расскажу, что и как делаю я, а вы, может быть, найдете что-то для себя.

Сначала подпишитесь на мой телеграм канал про кофе, просто канал обо всём, инстаграм, добавьтесь в друзья на фб и налейте себе чаю.

Как начать

На самом деле совет «просто начать» — нормальный совет. На мой взгляд, он не работает, когда в голове что-то не на месте.

Сразу скажу, что считаю любые технические ограничения не настоящими причинами, почему люди не могут начать вести телеграм-канал, а следствием границ в голове. Например, если если кто-то не начинает вести блог, потому что не знает, как поставить движок на сайт — это всё чепуйхня и отговорки. Во-первых, этому нетрудно научиться, во-вторых, всегда можно попросить о помощи. Что называется, главное захотеть.

По крайней мере, когда у меня были трудности, они всегда были связаны именно с тараканами в башке. Вот что это за тараканы:

Таракан страха. Обычно он проявляется как-то так:
— Страшно, что мой блог никому не нужен.
— Страшно, что меня никто не поймёт.
— Страшно, что все решат будто я несу ерунду и засмеют.
— Страшно, что я плохо пишу.

Мой опыт и все психологи мира говорят об одном: страх преодолевается только через его проживание. Например, раньше я парился из-за каждого отписавшегося человека. Сейчас там количество плавает как-то: кто-то приходит, кто-то уходит — мне пофиг. Мне главное, чтобы общее количество росло, а не чтобы никто не отписывался. Так и во всём остальном. Например, сперва злые комменты воспринимаются болезненно, потом вырабатывается иммунитет. Или вот это семинар — он же всё равно, что пост в блоге и кому-то сейчас интересно, а кто-то параллельно макет пилит — нормальная ситуация, ничего такого в этом нет. Короче говоря, если вам страшно — это нормально. Если задуматься на чуть-чуть: страх не мешает начать вести блог.

Тут прикольно задать себе вопрос: «Я боюсь, чтобы что?».

Таракан лени. Тут я не знаю, что сказать. Мне кажется, если человеку лень начать блог, значит он не хочет его начинать, а значит и этот семинар ему не нужен. Правда за собой я разок, может, замечал ситуацию, когда хочется быть офигенным, например, ютуб-блогером, но ходить по городу и снимать себя стрёмно. Я предполагаю, что причина лени в том, что я недостаточно хочу.

Как однажды сказала моя знакомая-психолог: «Лени не существует. Существует недостаток мотивации».
В общем-то, ничего плохого в этом нет. Блог — это не панацея какого-то успеха и счастья. Полезная штука иногда, но есть вещи и поприятнее. Так что если блог хочется не потому что хочется, а потому что кажется, что надо — то лучше не надо. И без блога нормально люди живут.

Таракан «непонятно, о чём писать»
Эта штука пересекается со страхом. Из серии «Ну что я могу рассказать. Все всё и так знают». Тут я плохой советчик, потому что считаю, что мысль завести блог появляется после мысли о том, о чем писать. Грубо говоря, сначала мне хотелось рассказывать про кофе, а уже потом я выбрал способ это сделать. Кроме блога я мог делать какие-то лекции, постоянно висеть на ушах у знакомых, вести ютуб-блог (про это мысль ещё есть), подкасты писать или что-то ещё.

Можно и наоборот, конечно: сначала захотеть канал, а потом придумать тему. Но в этой ситуации нужно не жаловаться, что вы не знаете, о чём писать, а просто немного напрячься и подумать.

«Время ещё не пришло» — это последний таракан, который не совсем и таракан, если честно.
Чем раньше вы заведет блог или канал, тем лучше, конечно. Но можно и не заводить. Я даже думаю, что лучше не заводить.

Я пытался завести тг-канал ещё полгода назад: просто создал канал, добавил туда картинку, сделал гугл-таблицу, чтобы расписать план постов, придумал сколько-то тем, а потом просто забил. Месяц, наверное, этот канал висел у меня запиненый, я думал, что вот однажду начну его вести. Через месяц понял, что не начну и просто удалил.

А примерно месяц назад Маргарет скинула мне пост из канала «Английский для дебилов» и меня вштырило. Я понял, что вот он мой формат и сразу же создал канал, поставил первую попавшуюся фотку, которая была не совсем говном, так она там и стоит.

Вот и вывод, что полгода назад время было ещё не то. Тут главное точно понимать, что именно время не то, а не то что вам просто лень его делать и вы себя успокаиваете. Я когда первую попытку удалил, сразу перестал думать об этом канале. Думал, не сделаю его никогда уже.

Если у вас в голове сидит таракан, что надо сделать какой-то блог, но этого еще недостаточно, чтобы просто взять и сделать, расслабьтесь. Пусть это зерно дозреет до момента, когда не делать блог станет сложнее. По крайней мере, у меня это работает именно так.

Как продолжать

Я считаю, что завести канал или блог — это одна десятая всех проблем. Продолжать его — вот это действительно сложно. У меня пока что нет точного способа, как это делать, но есть некоторые предположения.

Честно говоря, я не самый регулярный блогер (и не блогер даже): у меня есть блог, канал про всякое, канал про кофе, видеоблог, когда-то был тревел-блог, твиттер, инстаграм и фейсбук. Из всего этого я более-менее регулярно веду канал про кофе и инстаграм, хотя инстаграм я за блогерство не считаю.

Регулярность — это залог успеха. Это даже важнее качества. На ютубе есть блогер, который каждый день выпускает влоги. Снимает он стрёмно, без сюжета, без нормального цветокора, а о саунд-дизайне я вообще молчу, он даже по-русски толком говорить не умеет, но чисто за счёт того, что его видео выходят каждый день, у него 60к подписчиков. Это очень большая цифра при таком качестве. Или, чтобы далеко не ходить, вспомните Тёму Лебедева.

Чтобы как-то поддерживать регулярность я пробовал кучу всего. Из всего пока что работают две гипотезы:

  1. Тема должна переть.
  2. Вести блог должно быть просто.

Мой личный канал я веду нерегулярно, потому что там нет точной и узкой темы. Я начинал с рассказа про свои путешествия и пока эта тема не иссякла, с регулярностью всё было хорошо. Сейчас я раз в полгода пишу про какую-нибудь крутую рекламу или просто философствую.

Мой блог я тоже почти забросил. Я начинал, потому что хотел сделать что-то вроде Ильяховских советов. Подражать Ильяхову — это нормальная практику у большинства редакторов на старте. Когда я понял, что, во-первых, выгляжу глупо, а во-вторых, у меня маловато опыта для ведения такого блога, регулярность кончилась. Кроме прочего, проблема возникла из-за планки качества. Невероятно много статей у меня написано и не опубликовано, потому что они мне не нравятся, а сил переделывать нет.

Ютуб канал даже начаться толком не успел, как я его забросил. Мне очень нравится всё, что про видео и хочется его делать, но вести канал для меня очень сложно. Во-первых, много времени на сценарий, съёмку и монтаж, во-вторых, я стесняюсь снимать сам себя на людях, в-третьих, я ненавижу фразу ставьте лайки, подписывайтесь на канал. В этом случае проблема не только в сложности ведения блога, но и в том, что я пока не готов вкладывать силы и время на его развитие. Я не парюсь из-за этого, потому что я хотя бы попробовал :)

Канал про кофе удаётся вести регулярно, потому тема для меня простая и она мне в кайф + не надо париться из-за качества изложения. То есть в итоге получается так, что тема прёт, а вести канал просто: мне не надо собирать мясо постов, оно уже у меня есть, мне не надо вылизывать посты до блеска. Я слежу, чтобы структура постов была ± норм, а всякие опечатки, пропуски запятых, ещё что-то мне до лампочки. Я не хочу об этом париться.

Перфекционизм — это хорошо. Но ещё надо учиться его отключать по желанию.

Кстати, есть третий сюжет, когда вести блог или канал получается регулярно. Писать регулярно легко, когда вам платят. Во-первых, получать деньги просто приятно. А во-вторых, неприятно получать люлей, если у вас есть какие-то договорённости. У меня с каналом цель сейчас простая — я хочу раскрутить его до состояния, когда ко мне начнут обращаться рекламодатели, затем вести его регулярно станет проще, потому что будет отдача, которую можно положить в карман. Но нельзя забывать, что деньги просто дисциплинируют, дают ощущение ответственности. Они не делают неинтересную тему интересной и не снижают усилий по ведению блога.

Вопросы из зала

Кому нужен телеграм-канал? Для каких целей его можно использовать? — вопрос не на этот семинар, конечно. Если кратко тг канал нужен тем, кому молодые, современные читатели. Использовать его можно как угодно.

Как его продвигать бесплатно? Путей не так много, но они есть. Первое — надо трубить о своём канале везде: в соцсетях, в канале знания в слаке, в разговоре с друзьями упоминать. По себе знаю, что довольно неловко это делать, потому что начинаешь чувствовать себя назойливым, но иного варианта нет. Кричите громче. Второе — взаимореклама или какой-то такой бартер: человек рекламирует вас, вы рекламируете его. Третье — конкурсы, но это вроде не бесплатный вариант. И четвёртый вариант — самый главный, но самый абстрактный — надо делать офигенно. Так чтобы люди сами продвигали канал

Как отслеживать эффективность постов? Я отслеживаю с помощью эмодзи, которые добавляю через специального бота. Если много лайков и мало дизлайков, значит всё хорошо. Если подозрительно много дизлайков, значит что-то не так.

Как понять, что твои подписчики хотят читать? Я не могу ответить на этот вопрос, потому что в телеграме иду от обратного: мне не очень важно, что они хотят читать. Важнее, что я хочу рассказать. Другое дело, что сами посты я пишу с учётом аудитории. Я понимаю, что меня читают простые люди, ан е бариста, поэтому пишу так, чтобы им было понятно и практически полезно.

Что, кроме контента, влияет на популярность канала? Регулярность публикаций, авторитет автора, срок существования, размер рекламного бюджета. Вроде всё.

Когда и кому это надо вести? Кому угодно и когда хочется. Канал или блог — это по желанию.

Как правильно выбрать тему или выбирать тему не надо? Чем уже и конкретней тема, тем лучше. Будет проще писать регулярно, проще рассказывать о канале и привлекать новую аудиторию. Обязательное условие — вас должно распирать от этой темы. Иначе сдуетесь.

Как кайфовать от этого? Не знаю, мне в кайф, когда количество подписчиков растёт или когда вопросы в личку задают. Один раз мне женщина написала, что перестала пить капучино с сахаром. Тоже очень кайфово было. Если тема в кайф, то и блог будет в кайф. Я вообще думаю, что читатели как-то чувствуют искренность у блогеров. И если блогер кайфует, то и читатель тоже.

Как не бояться? Никак. Страх — это нормально. Его можно только преодолеть, выключить нельзя.

Как не бояться писать, о чём уже так много написано? Не знаю, если честно. Я в подобных ситуациях сам перед собой оправдываюсь, мол, я не подписывался писать только что-то уникальное, и пишу в блог, чтобы самому запомнить.

А ещё, именно писать, необязательно. Существует куча способов по-другому нести знания в мир.

Как понять какие площадки твои? Тут два подхода: эмоциональный и рациональный. Эмоциональный — просто выбрать те, которые нравятся самому, куда просто писать. Например, так я выбрал телеграм, потому что там не надо париться с доменами, движками, счётчиками и прочей фигнёй. Еще я пытался дублировать посты в Яндекс.Дзен, даже маты подчищал, потому что там нельзя. Но меня всё равно заблокировали, якобы за язык вражды. Я бросил эту площадку, потому что пошли они в жопу. Я хочу писать, как хочу.
Рациональный — в зависимости от целей и аудитории вашего блога, от сценариев прихода читателей, от количества времени и сил. Например проект «Интересные статьи» с подборками, собссно, статей, выходит вообще везде. И правильно делает, я считаю. Я думаю о том, чтобы сделать кофейную рассылку. Но я хочу со старта делать её платной, поэтому там надо чуть больше подумать над содержанием.

Как монетизировать это дело? Я знаю три варианта: собрать аудиторию и потом продавать рекламу; запустить свой какой-то проект и вести эту аудиторию туда; использовать модель по подписке, но последний вариант не для телеграма, как вы понимаете.

Как себя подпитывать постоянно на новый пост? Писать новые посты легко, когда тем много. Я стараюсь во время написания каждого поста отлавливать, о каких штуках я еще не говорил, но уже их упоминаю. И добавляю их в план. Писать новые посты становится тяжело, когда нет конкретных, интересных тем. Людям чуть более организованным, чем я, я бы советовал составить большой темник на самом старте, когд энтузиазама больше всего.

Ну и кроме этого, энергию даёт прирост подписчиков, и, возможно, деньги за рекламу. Я не знаю, потому что ещё ничего не заработал с канала :)

Что ты чувствуешь после каждого поста? Поначалу волновался, смотрел лайки и подписки. Сейчас ничего не чувствую. Написал, отправил, пошел делами заниматься. Иногда заглядываю посмотреть на лайки и подписчиков, но без особого волнения.

Когда тебе хочется все бросить? Пока что не хотелось. А вообще, если хочется бросить, можно бросить. Или сделать паузу. Самого себя кнутом бить не надо. Главное точно определить, что тебе хочется бросить, а не просто у тебя настроение такое.

Как не бросить? Один раз мне хотелось день пропустить, потому что было впадлу писать пост по какой-то сложной теме. Я тогда выбрал тему попроще, написал и запостил. Сложную тему написал на следующий день, кажется.

Короче говоря, если хочется бросить, значит стало неинтересно. Нужно придумать или как сделать интересно, или бросить. У каждого тут свой путь, поэтому я не помощник.

Как добавить изюминку? Её не нужно добавлять, её нужно не прятать. Я верю, что у каждого есть своя изюминка, но в тексте мы часто её прячем, потому что следуем правилам инфостиля, русского языка или ещё чему-то. Проблема лишь в том, что понимание изюминки у всех своё, поэтому нет смысла найти что-то универсальное. Например, кому-то матершинный телеграм-канал кажется фишечкой, а условный Ваня Иванов может расстроиться и не станет его читать. Изюминка — это всегда что-то своё и противоречивое.

С чего начать? Создать канал и кинуть друзьям ссылку :)

Правила здорового блогерства

  1. Важно сначала захотеть что-то рассказать, а потом начинать вести блог. А не наоборот, когда сначала заводят блог, а потом думают, что же в него писать.
  2. Блог или канал — это не всегда что-то супер-новое и важное. Часто это просто тетрадь с конспектами и мыслями, в которую могут заглядывать другие люди. Если им там не нравится, это их проблемы, а не ваши.
  3. Чтобы определить тематику, нужно сначала понять, что интересно вам, а только потом — что интересно людям.
  4. Страх — это нормально, с ним интереснее.
  5. Пробовать и бросать — тоже нормально, если так хочется. Главное потом снова что-то пробовать.
  6. Успех зависит от качества и регулярности, но одно без другого тоже работает, если компенсирует недостачу. Например, супер-качественно, но редко или хреново, но часто.
  7. Перфекционизм помогает до какого-то момента, но потом начинает мешать. Нужно учиться его отключать.
  8. Пишите о том, что прёт. © Ильяхов
  9. Блог — это по желанию. © Демиш
4 октября  

Важно смотреть глубже

Уже все забыли о моём пути в мир видео, но я не забыл. Это второе плохое видео из ста, но оно уже лучше первого. На этот раз о том, почему важно разбираться в чём-то прежде, чем судить.

Качество съёмки страдает, но оно и будет страдать, учитывая, что я снимаю на айфон. Главное, в чём я сейчас хочу развиваться, — сторителлинг. Повысить качество картинки — это вопрос денег, а качество истории — вопрос опыта. Возможно, пока что моя история не очень, но в первом видео её вообще почти не было.

Сама история, кстати, о том, почему в Грузии всё разваливается.

Скажите, что вы думаете о моём видео? Лучше, чем первое?

9 августа  

Учусь делать видео

У меня есть качество, которое я очень в себе люблю. Я люблю делать новое. В это же время у меня есть качество, которое я очень в себе ненавижу. Я слишком быстро сдаюсь. В школьные годы я писал музыку, в университете пытался делать бизнес, после него — хотел стать тревел-блогером, ещё позже — сделать мастерскую лонгбордов.

Итог всех моих начинаний — один лонгборд и байки о том, как я что-то начал, но сразу перестал. Услышал от кого-то, что трек не очень — музыка не моё. Бизнес не пошёл — тоже не то. У блога нет тысяч подписчиков — нужно попробовать что-то ещё. Лонгборд выглядит неаккуратно — нечего делать мастерскую.

Короче говоря, я часто ссу продолжать, несмотря ни на что. Нет упорства. Та же ситуация с видео.

Год назад я задумал снимать «сознательный контент» (с), но всё никак не мог решиться. То камера не та, то компьютер монтаж не потянет, то я сегодня устал, а на завтра планы. Ситуация донельзя классическая, но разрешимая.

Я понял, что с супер хорошей камерой я буду, как обезьянка с гранатой. В самом начале можно и на айфон снимать. Ещё понял, что начать-то, в общем-то, не сложно. Я вон сколько всего начинал. По-настоящему сложно продолжать.

Это та ситуация, когда важно именно делать, а не сделать.

Мой ход конём — снять видео о выносливости в начинаниях. Сразу говорю, оно неидеально вообще ни в каком плане. Но это первый выпуск, всё должно быть понятно.

Чтобы не впасть в круговорот перфекционизма и прокрастинации, когда ты не можешь сделать идеально и потому не делаешь вообще, я ставлю себе план — сделать сто плохих видео. Сто первое должно получиться хорошим.

А вот и первое видео

Это видео — вызов к тому, чтобы я не сдался. Чем больше людей увидят его, тем тем лучше для всех: зритель решится на что-то очень важное для себя, а я не смогу перестать (потому что стыдно)

Подпишитесь на канал, что ли. И пишите комментарии, что как. Мне необходима обратная связь.

2018  

Как простому специалисту добиваться чего-либо от крутых экспертов, но не считать себя чрезмерно назойливым и неважным

Я постоянно сталкиваюсь с проблемой: мне нужно провести интервью или что-то согласовать у экспертов агентства, а они вечно заняты. У них куча очень важных и неотложных задач, из-за которых они забывают про мои маленькие. Моя задача — постоянно напоминать о себе, чтобы получить какой-то результат.

Если не напоминать, задачи стоят, и я тупо не добиваюсь никаких результатов в работе. А если напоминать, я начинаю чувствовать себя назойливым. Мол, у них там глобальные дела, а тут я со своими вопросиками для маленького постика. Понятно, что постик всё равно нужно делать и без интервью никак, но ощущения не самые приятные: чувствую себя мухой на пути тяжёлого грузовика.

Возникает вопрос: как добиваться чего-либо от экспертов, но не чувствовать себя назойливой мухой? Наташа Ганецкая с высоты своей экспертности помогла мне узнать ответ:

Помнить, что эксперты счастливы, когда им напоминают

Проблема не в том, что у них такие супер-важные задачи, а у меня нет. Проблема в том, что их задачи объёмнее и их просто больше. Из-за этого эксперт, может, и рад бы помочь, но сегодня нет времени, а завтра он уже забудет.

Чтобы у эксперта получилось вам помочь, напомните ему об этом. Он не считает вас назойливой мухой, наоборот — он счастлив, что работает с таким ответственным человеком, который напоминает ему о себе, а не жалуется, что ничего не получилось.

В следующий раз, когда пойдёте «надоедать» эксперту, вспомните, что он думает так: «Офигенно, что мне напомнили».

Офигенно, если вы поделитесь этой статьёй

Не бойтесь задавать «глупые» вопросы

Одна из двух вещей, за которые я не люблю российскую школу — это страх перед глупыми вопросами. Например, я пропустил урок, на котором рассказывали про метафоры, а на следующем уроке уже не понимаю половину. Если спросить у учителя: «Что такое метафора?», то сначала над тобой посмеются одноклассники, а потом ещё учитель прочитает нотацию, что, мол, нужно было подготовиться к уроку и прочитать в учебнике. И это при том, что быстрее просто взять и ответить. После пары таких «терапий» спрашивать что-либо уже не хочется.

Однако задавать глупые вопросы лучше, чем не понимать суть разговора. Вот несколько вопросов, которые я недавно задавал и одновременно боялся:

  • — Аналитика и отчётность — это одно и то же или нет?
  • — Что такое база ремаркетинга?
  • — Что значит «купить пиксель»?

Для человека, который работает в рекламном агентстве задавать такие вопросы, вроде как, стыдновато. На самом деле нет: мне спокойно отвечали и продолжали обсуждение, а я уже был в теме и лучше понимал суть.

Не знать — не стыдно. Стыдно делать вид, будто знаешь

Это относится только к быстрым вопросам в момент разговора. Простое любопытство лучше устранять с помощью поисковиков.

P.S. Вторая вещь, которую я не люблю в российской школе, — отсутствие упора на самоопределение школьника, но об этом я напишу когда-нибудь никогда.

Статья написана за 24 минуты

2018   жизнь   опыт

Как уважать читателя, если ему это не нужно

Никак, конечно же

Знаете, я был первым в очереди людей, которые пытались сказать: «Аудитория не тупая! Хватить сюсюкаться, хватит „тыкать“ и пихать эмодзи, говорите нормально». А потом я задумался, и сегодня у меня для вас много плохих и всего одна хорошая новость.

В неравной битве снова сошлись этика и аналитика. Этика тешит надеждой, что люди вокруг хорошие, воспитанные и умные. Аналитика же отвечает, что котики, сиськи и три топора в топе человеческого внимания. Можно всячески презирать мдк, вулкан и смм авиасейлз, но толку в этом никакого — они всё равно забирают на себя внимание и, что самое страшное, зарабатывают на этом деньги. А мы в это время лезем со своим уважением, которое чаще всего и не нужно никому.

Мне сразу представляется Есенин, который уже на пике популярности и достатка приезжает в свою родную деревню, и расстраивается — какие же все вокруг неотёсанные. Тут уже и Советский Союз, и жизнь Новая, а деревенские мужики так и остались простыми крестьянами. Он ждал, что они будут хорошими, воспитанными и умными, а у них всё та же водка за пазухой. Он, может, и пытался их уважать и говорить на равных, но вряд ли у него получилось. Да и не надо им это.

Поэтому-то можно сколь угодно жаловаться на сюсюканье, «тыканье» или перенасыщенность эмодзи в тексте, но смысла в этом нет совсем. Те кто должен такое хавать, будут продолжать это делать, и ничего мы с этим сделать не можем. В борьбе за внимание джентельмены проигрывают.

Авторы, редакторы, дизайнеры, режиссёры и все те, кто борется за внимание аудитории, — будьте хладнокровны. Если вам нужны массы, будьте готовы или отказаться от своих принципов, или искать проекты для других людей — хороших, воспитанных и умных. Хорошая новость в том, что такие есть.

А иначе мы, как в стихотворении Быкова, лезем со своим уважением, куда не просят:

«Да и не так ли я сам предлагаю свою
Жалкую нежность, слепую любовь без ответа,
Всем-то свою половину монеты сую —
Брось, отойди! Здесь не слышали слова „монета“!»

Этой заметкой я не призываю к использованию всех человеческих пороков. Я лишь хочу, чтобы мы перестали спасать тех, кому это просто-напросто не нужно. И да, у меня наболело.

Что заметил #7

23 апреля — 12 мая: личное пространство, дистрибуция контента, мир клиента и не такая уж и тупая целевая аудитория

1. «Что заметил» — точка отсчёта

Коллега мне сказала, что замечает, как улетают недели по моим выпускам заметок. Прости, Настя, из-за отпуска я пропустил аж два выпуска. Надеюсь, твой график не сбился.

2. Личное пространство в переговорах

Ситуация: я перенимаю задачу у человека. Он рассказывает мне, что да как и попутно добавляет: «Ну, это тебе, наверное, не нужно, а вот это неинтересно». При всей вежливости и осторожности с его стороны, я не могу оставаться спокойным. Он буквально лезет на мою территорию: я, наверное, сам могу решить, что мне нужно и  интересно.

То ли это я нервный, то ли не стоит решать за других.

3. Дистрибуция контента

Вот что понял насчёт редакторских умений — их три, и про третье практически никто не говорит. Первое — задать много вопросов, чтобы понять задачу и собрать факты. Второе — обернуть факты в правильную форму: написать статью, сделать презентацию или видео, запустить курс. А третье — доставить результат до аудитории. При этом «доставить» — это не просто нажать кнопку «опубликовать», и даже не просто сверстать. Это реально взять и принести продукт прямо к ногам аудитории.

Вангую, что редакторы, которые научатся дистрибуции контента и смогут продать это клиенту, будут зарабатывать сильно больше. Хотя бы потому, что понимать задачу и писать статейки уже все научились.

4. Слишком много внимания мира клиенту

Я точно не знаю, но мне кажется мы сильно зациклились на мире клиента. Много где написано про характеристику-потребность-выгоду, и чтобы продавать лучше и больше, нужно подавать не характеристики продукта, а его выгоды для клиента. Надеюсь, вы понимаете о чём я, потому что мне сейчас важно донести другое.

Иногда характеристика продаёт не хуже выгоды. Вот, например, текст с рекламного баннера: «Квартиры с окнами в пол». «Окна в пол» — это чистой воды характеристика, и она офигенно продаёт (по ощущениям). А какой тут мир клиента? Вот хрен знает.

5. Полезно приезжать в прошлое, чтобы понять, насколько далеко ты продвинулся

Тут у меня отпуск случился впервые за год, и я съездил на родину — в Красноярск. Столько флешбэков в меня прилетело, а ещё заметил — за год я сильно продвинулся вперёд. Это как чёрточка на дверном косяке с твоим ростом — через год подходишь свериться и видишь, что стал выше.

6. Наша аудитория нас не поймёт

В попытках сказать проще люди часто делают только хуже со словами: «Вдруг нас не поймут». Часто хочется им ответить: «Ну вот вы же как-то поняли, почему другие не поймут?». Конечно, такой ответ не всегда справедлив — нужно почаще думать головой. Скорее всего, ваша аудитория не такая уж и тупая.

Много раз ловил эту мысль, но тут же отпускал. Увековечил вот.

7. Убедительная просьба

Интересно, становится ли просьба убедительней, если сказать, что она убедительная? Ну вот, например:

  • Убедительно прошу поделиться этой статьёй с друзьями, если она была занимательной.

Убедил? :)

Что-как: видеоролик Альфа-банка

Белорусский Альфа-банк сделал неплохой ролик

Смотрите, что в нём хорошо:

  1. Он бьёт в самое сердце человеческих страхов. Уверен, каждый и каждая хоть раз в жизни говорили себе: «Я слишком ...».
  2. Он сделан для молодёжи. Даже пример с 52-летним мужчиной, который стал моделью — тоже для молодёжи. Так как я ещё пока молодёжь, ролик меня цепанул.

А вот, что мне не понравилось:

  1. Трейлерный монтаж. Я понимаю, что с помощью него пытаются передать энергичность и это получается, но ещё остаётся ощущение, будто есть какое-то продолжение. В противовес вот ролик S7 — и энергично, и закончено: https://www.youtube.com/watch?v=x_mFSTVMGjk
  2. Бардак в цветкорре. Там черно-белый и шумный, тут мягкий, а тут контрастный и жёсткий. Зачем и почему так — неясно. Однако я мало понимаю в цветокоррекции, возможно, там всё хорошо. Если знаете, поправьте меня в комментариях.
  3. Я так и не понял, причем тут Альфа-банк. В ролике S7 такого вопроса не было.

Это попытка сделать новую рубрику в блоге. Буду разбирать разные штуки, которые как-то откликаются в сердце

2018   чтокак
Ранее Ctrl + ↓