Слава Демиш
Позднее Ctrl + ↑

Задачи на вырост

Где-то на просторах фейсбука видел коммент, что, мол, дилетанты понаделали блогов и пишут полную ересь. Стали бы профессионалами сперва, а потом писали. У меня на этот счёт прямо противоположное мнение: делать нужно то, к чему ты вроде готов, но не совсем.

Большие задачи пугают, но мотивируют

В детстве мне покупали одежду на вырост. Не потому что мы были бедными, а потому что детский организм растёт быстро и покупать каждые полгода новую одежду накладно. Проще купить штаны, которые слегка великоваты — через полгода они будут в пору, а ещё через полгода можно и новые купить.

То же самое в спортзале. Нет смысла тягать лёгкую штангу. Нужно брать такой вес, который трудно поднимать. По сути, нужно брать вес на вырост. В профессиональном развитии то же самое. Я беру на себя столько, чтобы было трудно нести, но в процессе расту. Затем снова увеличиваю нагрузку. Так и двигаюсь в горку.

Слишком большие задачи наоборот — демотивируют

Есть только одно «но». Если размер одежды S, нет смысла брать XXL — до такого вы вряд ли дорастёте и будете выглядеть глупо. Если вы весите 50 кг, не нужно брать штангу 150 — придавит. Во всём есть предел, и нужно соблюдать баланс между «легкотня» и «полная жесть».

Например, если я сейчас пойду работать главредом в крупное СМИ, то лягу и уже не встану: куча людей, плотный график публикаций, отчётность какая-нибудь и бог знает, что ещё придавят меня плитой к земле и я даже вдохнуть не смогу. В то же время, мне кажется, что построить небольшую редакцию в несложном проекте смогу, потому что всё будет двигаться постепенно и у меня будет время научиться. Ошибки всё равно будут, но будет и время их исправить.

Если обобщить всё, что выше:
Брать на себя нужно столько, чтобы чувствовалось, что вы ещё не готовы к этому. Но и чтобы это не казалось каким-то космосом.

Сделал канал в Телеграме

Подписывайтесь — https://t.me/slavawriting

Я давно думал о том, что надо бы канал сделать. Но не знал, о чём именно там писать. Но понял, что так можно долго думать и ничего не придумать. Вместо этого я просто решил сделать, а что будет дальше — посмотрим.

Чёткой тематики нет. Буду писать обо всём, в чём шарю или что просто интересно: редактура, книги, путешествия, кофе, образование, безделье, эффективность, психология. В общем, вполне себе стандартный набор человека «ни там, ни сям», в простонародье — хипстера.

Там будут реальные истории, которые я до этого рассказывал только лично да и то не всем. Но зная себя, гарантирую, что ни о какой регулярности речи быть не может (но я буду стараться).

Если хотите всяких баек почитать и между делом узнавать всякие интересные штуки, подписывайтесь. Если не хотите, не подписывайтесь.

https://t.me/slavawriting

Почему нравится

Я продолжаю рассказывать о разных рабочих инсайтах. В прошлый раз говорил про то, что круто делать задачу, в которой разобрался. Теперь про то, что положительная обратная связь тоже помогает.

Бывает так, что я накосячил. Сдаю задачу, а мне говорят: «Слава, епрст, ты чё мне принёс?». Задача провалена, но рано снимать латы. Нужно выяснить, что не так и всё переделать. В этом помогает приём пятилетних детей: «Почему? А это почему? А зачем?».

Такой подход требует любопытства исполнителя и терпения постановщика, но в результате помогает сделать круто.

Плюс, через ошибки человек учится. Но это вы и без меня знаете (ха!).

Бывает иная ситуация: я сделал задачу и мне говорят: «Слава, это кайф!». Обычно, я в такой ситуации немного краснею, опускаю смущённый взгляд и счастливый иду к новым подвигам. Но однажды я понял, что упускаю ценную информацию.

Если кто-то мне говорит, что задача сделана круто, я иду к этому человеку и включаю тот режим пятилетнего ребёнка: «А что именно? А почему?». Это помогает понять, какие приёмы оказались сильными и использовать их в будущем.

Вот история из жизни:
В IT-Agency мы сделали план обучения младшего дизайнера. Я не дизайнер, но я писал все текстовые вставки в плане и обсуждал вёрстку с дизайнером. После публикации плана Кирилл, один из основателей агентства, сказал, что план ему очень нравится. А я пошел к Кириллу со священной миссией — узнать, почему нравится.

Обратная связь по успешной задаче — это, скорее, дополнение. Учиться только на успехах глупо. Но и пропускать эти уроки не стоит. А ошибки я всё равно считаю самыми полезными вещами, которые случаются с человеком. Но об этом я напишу когда-нибудь потом.

Заставь себя разобраться

О том, как я поцеловал лягушку

Начну издалека. Я адепт эмпирического знания: никакая теория не заменит личный опыт человека. Покажите ребёнку документалки об электричестве, прочитайте сказки, вредные советы и анекдоты про Вовочку, но рано или поздно он сунет пальцы в розетку. Эта секунда покажется ему вечностью и научит на всю оствшуюся жизнь.

Я много раз читал и слышал: «Не суди по одёжке», но, оценивая задачу, продолжал это делать. Где-то внутри я понимал, что сокровища скрыты под грязной трясиной поверхности и вонью сероводорода. И надо лишь нырнуть, а там и клад, и весь этот прекрасный подводный мир. На практике я стою на причале, мнусь с ноги на ногу и спрашиваю: «А может не надо? может кто-то другой?».

Сначала всегда страшно

Главный месседж: описание задачи может нагонять скуку и ввергать в прокрастинацию, но стоит разобраться — задача становится интересной.

Главред IT-Agency Наташа ставит задачу: «написать про штуку Эльдара для Power Query». Что такое Power Query я понятия не имею, зачем нужна эта загадочная штука — тоже. Задача выглядит сложно и уныло, и поэтому я откладываю старт аж на неделю. Гордиться нечем.

С горем пополам назначаю интервью с Эльдаром. Читаю интернеты, чтобы выяснить, что такое Power Query, готовлю список вопросов. В четверг мы созваниваемся, я спрашиваю: «Зачем?» и всё резко меняется.

Нужно прочувствовать задачу

Оказалось, что эта штука, которая на самом деле коннектор для Яндекс.Директа, помогает интернет-маркетологам экономить часы времени и тысячи денег. За пять минут она проверяет объявления в рекламных кампаниях и говорит, если там есть ошибки в ссылках. Не буду описывать зачем это нужно, подпишитесь на дайджест IT-Agency, чтобы не пропустить готовую статью.

Суть в том, что этот небольшой скрипт бесконечно полезен и его КПД супер высок. Благодаря тому, что я это понял и прочувствовал, я сижу у клавиатуры и фигачу статью до двух ночи. Лягушка обернулась принцессой, а надо было всего-то и делов, что поцеловать.

Круто, когда разобрался

Разумеется, не со всеми задачами так. Бывает, вникаешь и понимаешь, что она ещё унылее, чем казалась. Бывает, что и вникать не надо, сразу видно — задача крутая. Или изначально кажется крутой, а стоит вникнуть — задача скукотища. И есть только один способ всё это выяснить — прыгнуть в омут, поцеловать лягушку, заставить себя разобраться.

Между опытом с розеткой и этим инсайтом о задачах есть разница. Розетка учит за один раз (в моём случае за два), а инсайт нужно закреплять и продолжать себя заставлять. В конечном счёте это поможет открыть для себя много всего нового.

Я уже взял зубило и высекаю на граните науки — круто, когда разобрался.

Ещё 11 рассылок в базе

На этой неделе базу нашли ещё больше людей. Спасибо за это Максиму Ильяхову и его статье об учениках Школы редакторов. На этот момент в базе уже 127 рассылок, офигеть.

Клёво, что в этом обновлении много авторских рассылок. Мне писали сами авторы и просто неравнодушные люди:

Рассылка Константина Когута о литературе 18 века

Рассылка Глеба Летушова о всяком интересном

Рассылка Рахима для изучающих английский

Рассылка Леры Родиной, которая не только интересно пишет, но и просто красивая

Рассылка Наты Покровской — о том, как всё успеть (или нет, я так и не понял)

Рассылка Лены Данэм — на английском

Из прочего:

Блог Hubspot — на английском про маркетинг и прочее

Newtonew — на русском про образование

Что почитать редактору — я читаю её в телеграме и забыл, что есть рассылка на почту. Добавил бы раньше

Expresso — новости

Вечерняя Медуза — тоже новости

А ещё

Мне написал Антон Григорьев и просил передать, что рассылка UX-проектировщика закончилась и подписаться больше нельзя. Но я нашёл архив писем. А у рассылки Проректората теперь есть отдельная страница для подписки.

На этом всё. Спасибо всем за слова благодарности, не забывайте делиться с друзьями и развиваться.

2017   база

Что делает текст крутым

Сегодня меня осенило: сам по себе инфостиль не сделает текст крутым. Об этом постоянно пишет Ильяхов, но никто толком не замечает. По-настоящему крутым текст делает опыт и профессионализм автора. Знаю, что это очевидно, но не сказать не могу.

Инсайт случился вот на этом моменте в разборе работ для вызова Главреда:

Внимание на последнее предложение. Что за пост-редактор в первом предложении, поймут не все, но это и не важно

Это метафора и по всем правилам инфостиля её тут быть не должно. Но когда я читал абзац, меня аж передёрнуло от того, насколько это понятно и в тему.

Или вот ещё. Почитайте пост Антона Носика. Подзаголовков нет, откровенно хреновая вёрстка, полно метафор и оборотов. Но оторваться невозможно. Глаз катится по тексту, а тело периодически вздрагивает от восхищения.

Начитанность и эрудированность человека чувствуется через «простыни» текста, через плохой шрифт и плохую редактуру. Много крутых авторов даже не слышали про инфостиль, но всё равно пишут словно боги.

Мы, молодые и глупые, стараемся жёстко следовать заповедям «Пиши, сокращай» и выгружаем в интернет механические полотна, от которых в сон клонит. А они просто пишут, как думают. Секрет в том, что думают они круто, поэтому и текст крутой. Вот и всё.

Что делает текст крутым? Крутой автор, вот что.

Жозев Дюкре. Зевота. 1783

Добавил 15 рассылок в базу

Привет!

На днях добавил в базу рассылок ещё 15 адресов. Вот они:

SEO
Блог Яндекса для вебмастеров
SEO News
Netpeak
Пиксель Плюс
SEO Profy
Интернет-маркетинг для всех

Маркетинг и управление
Searchengines
Практика интернет-маркетинга
Аджайл для новичков

И ещё немного разного
Рассылка Мегаплана
Рассылка Html Academy
Курсы Финолога
Rusbase
Сергей Сичкар
МЕЛ

Теперь в базе 116 рассылок.

В добавок к этому починил флажки британского флага. Оказалось, что они отображались только на маках, а на виндоус были просто буквы GB. Теперь флажки работают везде.

Ещё думаю, как бы обозначать новые рассылки, которые появляются в базе. Если у вас есть идеи, расскажите в комментариях.

И не забудьте поделиться с друзьями, если ещё не сделали это.

Большая база электронных рассылок

2017   база

Сделал большую базу электронных рассылок

База электронных рассылок

Кратко о важном

В базе только полезные рассылки и дайджесты. Никаких коммерческих рассылок со скидками и рекламой там нет и не будет. У большинства ресурсов нет отдельной страницы подписки и форма находится где-то на сайте. Уверен, вы найдёте, если захотите. Часть рассылок на английском, самые крутые — платные, хоть и не все. При создании я отсмотрел около 400 ресурсов, в базу вошла только 101 рассылка. Критерий качества — личное мнение и рекомендации.

А теперь обо всём подробно.

Зачем

Если в гугле вбить «полезная email-рассылка», он выдаст стопку статей о том, как эту самую рассылку сделать. Не буду говорить о качестве тех статей. Сейчас не об этом. Найти через поисковик что-то действительно интересное — невозможно. Чтобы найти хорошую рассылку, нужно либо следить за экспертами какой-либо сферы, либо спрашивать у друзей. Чаще всего, хорошая рассылка попадается случайно.

Я сделал базу, чтобы такого не было. Теперь если хотите получать полезную информацию на почту, выберите рассылку из базы и подписывайтесь.

Что удалось выяснить

Действительно хороших рассылок мало. Хороших рассылок на русском ещё меньше. Рассылок про разработку на русском я и вовсе не нашёл. Если знаете такие, срочно кидайте мне.

Рассылки — перспективный, но умирающий формат. Тот же телеграм гораздо удобнее в этом плане, но у рассылок есть своя романтика. Особенно, когда она авторская и кажется, что сам автор пишет тебе лично на почту. Это клёво.

Где формы подписки

Есть два варианта: либо ссылка ведёт прямиком на форму подписки, либо на главную страницу. Иногда форма внизу страницы, иногда сбоку. Бывает, что форма выпрыгивает, когда вы хотите закрыть вкладку. Но она точно везде есть. Я проверял. Вводите почту и готово.

Только не нужно подписываться на всё сразу. Иначе не выживите. Будьте избирательны и выбирайте только то, что действительно интересно.

Рассылки на английском отмечены флажком, платные — мешком.

Какие правила

Я автор и главный судья базы. Включать рассылку в базу или не включать — решаю я. Но ответственность за качество рассылок полностью лежит на плечах авторов. Я просто посредник.

Это значит, что никакие претензии по тем рассылкам, что уже есть в базе, я не принимаю. Однако, если есть какие-то проблемы с ссылками, работой базы, если я что-то пропустил и не добавил, обязательно пишите. База очень сырая и я готов улучшать её и делать ещё круче. Помогите мне.

Как добавить что-то свое

Просто напишите мне в Телеграм, на почту t9135145804@gmail.com или в комментариях к этой записи.

Как помочь

Расскажите о базе друзьям, добавьте в закладки, напишите мне, что можно сделать лучше. Просто пользуйтесь. Это всегда будет бесплатно.

P.S. Внизу базы есть форма подписки на мою рассылку, которой ещё нет. Когда она будет, я не знаю. Но вы можете подписаться сейчас, чтобы узнать первыми. До старта рассылки ничего слать не буду. Вашу почту не продам и ничего рекламировать не буду. Я очень не люблю спам и не собираюсь слать его сам. Правда.

Можно

Информационный стиль — это не о стоп-словах, если вы не знали. Это о том, как писать круто. Я даже не очень согласен с его названием. Если здравый смысл и логика становятся стилем, можно забыть про светлое будущее и хороший текст.

Можно писать «можно»

Люди периодически строят предположения и домыслы. Это не самая лучшая привычка, но с этим ничего не сделать. Да и в жизни почти не бывает чёрного и белого. Всегда есть альтернативы. Поэтому можно писать так, а можно эдак. Можно купить такой телефон, а можно сякой. Можно проверять текст в Главреде, а можно не проверять.

Слово «можно» разрешает действие, снимает запрет и разбавляет текст. Иногда в тексте нужно разрешить что-то сделать, чтобы закрыть возможные вопросы читателя. «Можно» даёт человеку выбор и показывает пути. А это важно.

Повелительное наклонение вроде «купите» не всегда вклинивается в текст. Частенько выглядит топорно и грубо. Плюс к этому оно не оставляет вариантов. Do or die. Не в каждом случае такой подход работает.

Но не всегда

Это всё не значит, что теперь надо писать «можно» на каждом углу. Нет. Писать нужно так, чтобы логика сохранялась, смысл был ясен, а текст не выглядел серым. Если продолжать фанатично выискивать стоп-слова в тексте, хороший инструмент превращается в шаманизм.

Текст в инфостиле не должен быть сухим

И не забывайте фразу Оби-Вана Кеноби: «Только ситхи всё возводят в абсолют».

Учитесь задавать вопросы

Выяснилось, что я не умею спрашивать.

Когда мне прилетает задача, я бросаюсь на неё аки голодный волк. Делаю что-то, стараюсь изо всех сил. Начинается череда утомительных итераций. А в итоге всё равно получается не то.

В моём детстве, когда отца просили сделать какую-нибудь ерунду, он говорил: «Ага, вот прям так всё бросил и побежал шарики надувать». И это как раз об этом. Прежде чем начать, задайте вопросы.

Федот Сычков. Христославы

Рефлексия и вопросы

По мнению А. Б. Воронцова, важнейшие составляющие умения учиться — это способности к рефлексии и добыче знаний и умений. Что касается работы, то здесь нет большой разницы. Вопрос — это всегда средство добычи информации. И не важно, задаёте вы вопрос по лекции или по задаче.

Слободчиков и Цукерман, известные российские психологи, вывели формулу определяющей рефлексии:

Я знаю, что я знаю

Я знаю, чего я не знаю

Кажется очевидным, но прежде, чем начать учиться, нужно понять, чему вы хотите научиться. Однако, если у вас не полностью сформирована способность к рефлексии, вы не сможете задать правильный вопрос. Просто потому, что не знаете, что хотите узнать.

Поймите, чего вам не хватает в знаниях и латайте эти дыры. Но делайте это правильно.

Леонид Пастернак. Ночь накануне экзамена. 1895

Правильно формулируем вопрос

Задавайте открытые вопросы. Наша задача добыть информацию, и для этого нужно задать вопрос так, чтобы получить полный ответ. Вместо «вам нравится этот текст?» лучше спрашивать «что думаете об этом тексте?». Открытый вопрос нужен, чтобы узнать истинное мнение заказчика, а не подтолкнуть его к своему.

Проблема закрытых вопросов в том, что от них легко отделаться. Заказчик, который уже и пожалел, что связался с вами из-за тридцати итераций, устало отвечает: «Да», лишь бы только поскорее завершить разговор. А вы остаётесь без знаний. Ну серьёзно, зачем что-то спрашивать, если вы не ищете никаких ответов?

Открытый вопрос всегда лезет меж рёбер. За эти вопросы вас будут ненавидеть. Вы покажитесь занудой. Некоторые вопросы вызовут недоумение в стиле «а это ему ещё зачем?!». Но зато результат будет крутым.

Но и тут есть «но». В рамках проекта вам никогда не хватит одного вопроса. Поэтому нужно знать, в каком порядке что спрашивать. У себя или заказчика — неважно.

Зачем → как → что

Большинство людей делают всё неправильно, потому что наоборот. Сначала спрашивают «что?», затем «как?» и уже в конце «зачем?». Да и то не всегда. В результате мы видим нелепые и никому не нужные изобретения вроде щёточки для пупка.

Ничто не делается просто так. У любого действия есть глобальная цель.

Василий Максимов. Мальчик-механик. 1871

Зачем?

Это всегда первый и самый важный вопрос. Без ответа на него не стоит начинать делать потому, что всё равно придётся переделывать. Зачем мы это делаем? Чем это поможет? Кому? Почему это важно? И так далее.

Это вопрос понимания. Его задают тем, кто лучше всех понимает задачу. Если заказчик просит сделать сайт, вы пристаёте с вопросами к нему. Если вы решили сделать сайт сами — спрашивайте себя.

Здесь вы не спрашиваете, как делать и что делать. Вам важно только направление. Зачем — это пункт назначения.

Как?

Это второй вопрос и его задают себе или команде, чтобы найти способ. В работе с заказчиком вы не спрашиваете его, как делать сайт. Здесь вы профессионал. Искать способы — ваша работа.

В случае с «зачем» вы можете докопаться до заказчика или собственных глубин сознания и найти ответ. «Как» — остаётся гипотезой, пока не докажете обратное. Убедиться, что вы выбрали верный способ можно только, когда вы его проверите. А это значит, что ответов «как» может быть очень много.

Тут важны идеи и способы. В этом месте учитывают сроки, бюджет, законы физики и другие факторы. Как — это железнодорожное направление, дорога и воздух.

Что?

Ответ на этот вопрос довольно просто найти, если вы хорошо проработали первые два. Ответ на вопрос «что» — это материальный объект, который можно увидеть, услышать, потрогать и так далее.

Здесь главное не допустить иллюзии, что ваш сайт, текст или щёточка для пупка не работает потому, что дизайн плохой, шрифт мелкий или щётка слишком мягкая. Скорее всего, вы ошиблись в первых двух вопросах и приехали не на ту станцию.

Что — это поезд, машина или самолёт в зависимости от бюджета, сроков и функций.

Павел Пеньковский. Прибытие поезда

Практикуйтесь

С первого раза задать нужный вопрос не получится. И это нормально. Можно прочитать кучу книг и статей (как я), но всё равно косячить (тоже я). Практика — это как раз о косяках. Ошибки — это хорошо, если вы над ними работаете. Практикуйтесь, учитесь задавать вопросы.

Обобщим

— Поймите, что вы знаете, а что нет

— Сформулируйте вопрос так, чтобы получить максимум информации

— Прежде, чем начать делать, узнайте главную цель

И небольшая практика: что вы поняли из статьи? Что нужно объяснить подробнее? Отвечайте в комментариях.

Ранее Ctrl + ↓